Pesquisa de leads

Para que serve

Ele procura na sua região os negócios do tipo que você atende, aplica o seu critério e devolve uma lista: nome, endereço, telefone público, site, nota e número de avaliações — com um “se encaixa” e o motivo, um por um.

Ele não fala com ninguém e ninguém fala com ele: é um agent de bastidor.

O que ele NÃO faz

Procura na sua região os negócios que se encaixam no seu critério e devolve uma lista com nome, endereço, telefone público, site e nota. Ele monta a lista e para por aí: NÃO manda mensagem para ninguém.

Isso não é uma escolha de produto: mandar mensagem para quem nunca falou com você não é permitido no canal, e um número que faz isso é banido. A lista é montada aqui; o contato é de uma pessoa do seu time, ou de uma campanha oficial sua.

Antes de começar

Saber o termo de busca de quem é seu cliente (“oficina mecânica”, “clínica odontológica”).
O webhook de saída da sua organização configurado — é para lá que a lista vai. Veja Webhooks de saída.

Este perfil não precisa de WhatsApp conectado.

Criar o agent

Escolher o modelo

No painel, escolha Pesquisa de leads (lista qualificada).

Responder o formulário

Campo	O que responder	Se ficar de fora
O que você vende	Ex.: `software de gestão para oficinas`	Obrigatório
Que tipo de negócio você procura	O termo de busca do seu cliente, ex.: `oficina mecânica`	Obrigatório
Região da busca	Cidade e estado	Obrigatório
Quantos leads por rodada	De 1 a 200. Comece com 20 e veja quantos prestam	Obrigatório
O que faz um negócio ser um bom lead	Com as suas palavras: “mais de 30 avaliações, nota acima de 4, com telefone e sem site próprio”	Obrigatório. É esse critério que separa quem entra

Ativar

O modelo já vem com uma rotina: rodada semanal de leads, às 07:30.

O que ele pode fazer

Capacidade	O que isso significa
Pesquisar na internet	Usa créditos de pesquisa da sua organização.
Gravar resultados no destino	Envia dados para o webhook/planilha configurados.

Travado pelo tipo: ele não tem a ferramenta de enviar mensagem. Não é promessa, é ausência.

O que vem na lista

Um registro por negócio encontrado — inclusive os reprovados, com se_encaixa: false e o motivo. Saber quem foi descartado e por quê vale tanto quanto a lista dos aprovados. Campo que não veio na coleta fica vazio: telefone, site e endereço nunca são deduzidos.

A lista completa das dez capacidades, o que cada uma libera e as três opções de quem pode falar com o agent estão em Capacidades do agent e quem pode falar com ele.

Dados e privacidade

Finalidade declarada por este modelo:

Levantar uma lista de estabelecimentos que se encaixam no perfil de cliente do negócio, a partir de informação pública de empresas (nome, endereço, contato comercial, nota), para que uma pessoa da equipe decida quem abordar. Nenhum contato é feito pelo agent.

O que entra na lista é informação pública de empresa — nome, endereço, telefone comercial, site, nota. Nenhum dado de pessoa física (dono, e-mail pessoal, perfil social) é coletado. Detalhes em Dados do cliente e privacidade.

Testar

Rode uma vez e conte quantos vieram com se_encaixa: true. Nenhum? O critério está apertado demais — ou a região não tem esse mercado.
Leia o por_que de três reprovados. Se o motivo não cita um dado da coleta, o critério está vago: reescreva.
Abra dois telefones da lista e confira se são reais. Se vier telefone errado, avise — isso é um defeito da coleta, não do critério.

Quando algo dá errado tem o checklist.