Agendamento de entrevista
Para que serve
Ele fala com o candidato, olha a agenda de quem vai entrevistar e oferece só os horários livres. O candidato escolhe, ele marca. Se o candidato desmarca, ele cancela.
É o par de Triagem de candidatos: aquele faz as perguntas da vaga e grava as respostas; este resolve a marcação. Você pode usar os dois ou só um — muita empresa tria por formulário e quer automatizar apenas a agenda.
Ele fala com o candidato. Qualquer pessoa que chamar o canal é atendida.
O que ele NÃO faz
Marca a entrevista com o candidato na agenda de quem vai conduzir, oferecendo só os horários realmente livres. Não avalia currículo, não decide quem passa, não negocia salário e não marca sem o candidato confirmar o horário.
Ele também não comenta o perfil do candidato — nem elogio, nem “boas chances”. Isso não é timidez do modelo: é o que impede que uma frase simpática vire expectativa de contratação.
Antes de começar
- Um canal de mensagens conectado: WhatsApp oficial (Datafy) ou WhatsApp não oficial (uazapi).
- A agenda de quem conduz a entrevista conectada a este agent, na página dele.
- A janela de entrevistas definida: em que dias e horários essa pessoa entrevista, quanto tempo dura cada uma e com quanta antecedência mínima.
A plataforma pede só duas permissões na conta de agenda: ver livre ou ocupado e criar e cancelar compromisso. Ela não lê o conteúdo dos outros compromissos do recrutador.
Criar o agent
Escolher o modelo
No painel, escolha Agendamento de entrevista.
Responder o formulário
| Campo | O que responder | Se ficar de fora |
|---|---|---|
| Nome da empresa | Como o candidato conhece você | Obrigatório |
| A vaga | O cargo, como está no anúncio | Obrigatório |
| Quem conduz a entrevista | Nome e cargo. Ele informa ao confirmar | Obrigatório |
| Como e onde é a entrevista | Presencial com endereço, ou por vídeo/telefone | Obrigatório |
| O que o candidato precisa saber antes de ir | Documento, duração, o que levar | Opcional |
| Contato do RH | E-mail ou telefone para o que foge do agendamento | Opcional |
Conectar a agenda
Na página do agent, conecte a conta de agenda do recrutador e ajuste a janela de entrevistas, a duração e a antecedência mínima.
Ativar
Este modelo não traz rotina.
O que ele pode fazer
| Capacidade | O que isso significa |
|---|---|
| Conversar e lembrar do cliente | Base do agent. Definido pelo tipo. |
| Usar integrações conectadas | Usa os sistemas que você conectou (CRM, agenda externa). Dados do cliente passam por eles. |
| Retomar a conversa depois | O agent pode voltar a falar com a mesma pessoa mais tarde (uma vez por conversa). Não cria rotinas. |
Desligar “Usar integrações conectadas” desliga a marcação. Ele continua conversando, mas sem oferecer nem gravar horário — use isso para pausar a agenda numa semana cheia sem desconectar a conta.
Uma vaga, uma agenda
Cada agent tem uma conta de agenda conectada. Duas vagas com recrutadores diferentes são dois agents, um para cada agenda. É mais claro para o candidato e evita que uma entrevista caia no calendário de quem não vai conduzi-la.
A lista completa das capacidades e as opções de quem pode falar com o agent estão em Capacidades do agent e quem pode falar com ele.
Dados e privacidade
Finalidade declarada por este modelo:
Marcar e cancelar entrevistas na agenda do responsável pela seleção, usando o nome do candidato e a vaga em questão, para que o horário combinado com ele exista na agenda de quem vai entrevistar.
O que sai da plataforma para o compromisso é uma lista curta e fechada: o nome do candidato, uma nota curta sobre o assunto e o horário. Currículo, telefone completo e histórico da conversa nunca vão para lá.
O compromisso fica na agenda do recrutador, que é dela. Quando você apaga os dados de um candidato na plataforma, apagamos o nosso lado — conversa e memória. O compromisso na agenda continua lá, e quem apaga é o dono da agenda.
Prazo e apagamento em Dados do cliente e privacidade.
Testar
- Pelo seu próprio número, diga que quer marcar a entrevista. Confira que as opções batem com o que está livre na agenda do recrutador.
- Escolha uma. A entrevista aparece na agenda, com o nome no título.
- Peça de novo, na mesma conversa: ele tem que dizer que já está marcada — e continuar existindo uma entrevista.
- Peça para desmarcar. Ela some.
- Pergunte o salário. Ele tem que encaminhar para o contato do RH, sem responder.
Quando algo dá errado tem o checklist.